CERTIFIKACE TRANSFORMATIVNÍCH MEDIÁTORŮ

 Získejte označení Certified Transformative Mediator™ a prokažte svou způsobilost v transformativní mediaci!

Institut Transformace Konfliktu (ITKCZ) provádí v českém jazyce certifikaci transformativních mediátorů na základě standardů schválených Institute for the Study of Conflict Transformation (ISCT). Jedná se o mezinárodně uznávaný proces, který ověřuje, zda mediátor:

1. Ovládá teoretické základy a principy transformativní mediace.

2. Umí tyto principy aplikovat v praxi.

3. Dokáže to konzistentně prokázat v reálné mediační interakci.

Souhrnný hodnoticí proces (Summative Assessment Process) vyvinutý ISCT se skládá ze dvou částí:

1. Hodnocení praktické způsobilosti

   (bodová škála na základě videonahrávky).

2. Interaktivní část

   (diskuse/rozhovor ověřující mediátorovo porozumění modelu a schopnost jeho aplikace).

   
   

Poplatek za certifikaci: 15 000,- Kč

Po úspěšném absolvování certifikace získáte:

✅ Oficiální označení Certified Transformative Mediator™.

✅ Uvedení na webových stránkách ISCT.

✅ Možnost zařazení do mediátorské databáze provozované ITKCZ.

Formální požadavky

Chcete-li získat označení Certified Transformative Mediator™, je nutné předložit následující:

1. Vyplněný formulář přihlášky 

• Uveďte v něm informace o absolvovaných

  školeních a praxi v oblasti transformativní mediace.
  

• Formulář se nachází na konci stránky

Požadavky na rozsah praxe a výcviku:

• základní výcvik v transformativní mediaci dle kriterií ISCT
• alespoň jeden navazující výcvik v transformativníém přístupu (sebeřízení v konfliktu, transformativní koučink, transformativní dialog apod.) nebo alespoň 6 účastí v nácvicích mediace v roli mediátora za posledních 36 měsíců
• alespoň 30 doložených mediovaných případů

2. Nahrávka (video) mediace

• Nesestříhané, nepřipravené a nezkoušené simulované mediátorské jednání v délce cca 30 minut.

Požadavky na kvalitu nahrávky:

• Jasně slyšitelný zvuk (ideálně mikrofon uprostřed stolu).

• Záběr zachycuje jak mediátora, tak obě (všechny) strany sporu.

3. Písemné sebehodnocení (Self-Assessment)

• Max. 2 strany, strukturované dle pokynů (viz níže).

4. Doslovný přepis nahrávky v češtině

• Přepiště celý rozhovor ve formátu .docx.
• Nic nevynechávejte ani neměňte.

5. Úhrada poplatku 15 000 Kč

• Platbu lze provést online na www.itkcz.cz (sekce "Certifikace") nebo převodem na účet dle pokynů Institutu.

6. Odeslání materiálů

• Elektronicky (Google Drive, Dropbox, e-mailem na

  itkcz.info@gmail.com)
  

• Po odeslání přihlášky a materiálů vám bude do 1 týdne přidělen hodnotitel, který vás bude dále kontaktovat (telefonicky, e-mailem či jiným způsobem)

Hodnotící proces

Jakmile dokončíte odeslání všech požadovaných dokumentů, Institut vám přidělí konkrétního hodnotitele. Úkolem hodnotitele je:

• Posoudit, do jaké míry ovládáte transformativní mediaci.

• Projít nahrávku vašeho mediačního jednání.

• Vést s vámi diskusi (telefonicky, online nebo osobně) o vašem porozumění transformativnímu rámci a schopnosti jej aplikovat.

Způsobilost v transformativní mediaci

Způsobilost v transformativní mediaci vychází ze tří kompetencí:

1. Kompetence: Mediátor rozumí teoretickým základům transformativního rámce (principy, premisy, účel).

2. Kompetence: Mediátor umí toto porozumění aplikovat v konkrétních mediačních situacích.

3. Kompetence: Mediátor konzistentně uplatňuje postupy a strategie spojené s kompetentní transformativní praxí.

Jak budete hodnoceni

Hodnocení probíhá ve dvou částech, které jsou rovnocenné a obě musí být úspěšné:

1. Hodnocení výkonu (posuzuje především Kompetenci č. 3)

2. Interaktivní složka (posuzuje především Kompetenci č. 1 a č. 2)

"Obě části jsou nezbytné k prokázání způsobilosti – je třeba 'projít' v obou."

Interaktivní složka

 Tato část ověřuje porozumění teoretickým základům transformativního rámce (Kompetence č. 1) a schopnost je aplikovat (Kompetence č. 2). Probíhá formou:

• Rozhovoru (telefonického, online či osobního) mezi mediátorem a hodnotitelem.

• Práce s písemným sebehodnocením, v němž mediátor vysvětluje své intervence, záměry, vazbu na teorii i oblasti možného zlepšení.

Možné výsledky:

1. "Uspokojivé" (Satisfactory) – pokud jste zároveň "prošli" v Hodnocení výkonu, získáváte status "Schválen" (Approved).

• Intervence odpovídají principům transformativní mediace,

• podporují aktivity stran,
• jsou srozumitelné a v souladu s transformativním rámcem.
  

2. "Potřebuje zlepšení" (Needs improvement) – pak je celá přihláška "Odložena" (Deferred), i kdybyste prošli v Hodnocení výkonu

• Intervence odporují zásadám transformativní mediace, 

• omezují schopnost stran volně se vyjadřovat, 

• obsahují prvky autoritativního vedení apod. 

Sebehodnocení je klíčová součást souhrnného hodnoticího procesu. Umožňuje:

1. Zaznít vašemu "hlasu" jako součásti hodnocení.

2. Vzdělávací funkci – můžete s předstihem reflektovat a zhodnotit své mediační jednání.

3. Hodnotiteli získat vhled do vašeho chápání teorie konfliktu a propojení s praxí.

Vyberte si intervenci, kterou považujete za konzistentní s transformativní teorií.

• Uveďte přibližný čas ve videu.

• Popište, co jste udělali a jaký byl kontext (na co jste reagovali).

• Vysvětlete, proč jste zasáhli právě tímto způsobem (váš účel).

• Uveďte, jaký vliv měla intervence na další komunikaci mezi stranami.

• Popište, jak tato intervence souvisí s principy a premisami transformativní mediace.

Vyberte si intervenci, kterou sami vyhodnocujete jako nekonzistentní s transformativní teorií.

• Uveďte čas ve videu a popište, co jste v danou chvíli udělali.

• Popište kontext a jaký byl cíl vašeho zásahu.

• Vysvětlete, v čem byla intervence v rozporu s transformativním přístupem.

• Uveďte, co byste udělali jinak, aby váš postup odpovídal principům a premisám transformativní mediace.

Strategie 1: Umožnit stranám konstruktivní rozhovor

• Podporující: užití metafor "rozhovor", "diskuse", vytváření prostoru pro svobodné vyjadřování, podpora naslouchání.

  
  

• Nepodporující: zdůrazňování mediátora jako autority, používání právních termínů navozujících soudní atmosféru.

Strategie 2: Umožnit stranám dělat vlastní rozhodnutí 

• Podporující: používání 2. osoby ("vy", "vaše"), zdůrazňování vlastní odpovědnosti stran.

  
  

• Nepodporující: zasahování mediátora do obsahu rozhodnutí, přebírání kontroly.

Strategie 3: Orientování stran k sobě navzájem 

• Podporující: vytváření příležitostí k přímé komunikaci (minimalizace přerušování, shrnutí vyjadřující obě perspektivy).

  
  

• Nepodporující: soustředění pozornosti na mediátora, časté oddělené schůzky, přerušování diskuse.

• Podporující: akceptování i napjaté či emocionálně vyhrocené výměny názorů, shrnutí rozporů, otevřené otázky.

  
  

• Nepodporující: vyhýbání se silným emocím, zlehčování či "normalizace" konfliktu, přerušování za účelem zklidnění.

Strategie 5: Podporování stran v procesu rozhodování

• Podporující: zvýrazňování momentů, kdy se strany mohou samostatně rozhodnout, a poskytování prostoru pro úvahy.

  
  

• Nepodporující: rozhodování za strany, nátlak na rychlé řešení, ignorování nevyjasněných otázek.